Politica de confidențialitate

01. Cine prelucrează datele

Operatorul acestui website este GOYAEVENTS SRL, CUI 31941240, România. Sediul social: Str. 14 Octombrie, nr. 76, Târgu Jiu, județul Gorj, cod poștal 210187.

Aceasta este adresa sediului societății. Pentru organizarea sau vizionarea unui eveniment, consultă adresele spațiilor din pagina dedicată locațiilor sau din pagina de contact.

Pentru întrebări despre datele personale: contact@goyaevents.ro. Ne poți contacta și la 0768 076 627, 0769 349 100 sau 0748 179 179.

02. Datele primite prin website

Când trimiți formularul de contact, primim prenumele, numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și mesajul tău. Dacă ne contactezi prin telefon sau e-mail, primim informațiile pe care alegi să ni le comunici, inclusiv detalii despre eveniment, data dorită și numărul estimat de invitați.

În timpul navigării, serverul și serviciile tehnice pot înregistra adresa IP, data și ora accesării, paginile solicitate, informații despre browser și dispozitiv și erori tehnice, necesare funcționării și securității website-ului. Te rugăm să nu incluzi în formular CNP, date bancare, informații medicale sau alte date sensibile care nu sunt necesare solicitării.

03. De ce folosim datele și în ce temei

Răspunsuri, oferte și rezervări: folosim datele de contact și detaliile evenimentului pentru a răspunde și a pregăti o ofertă, pe baza demersurilor solicitate înaintea încheierii unui contract sau a executării contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Întrebări generale și protecția website-ului: prelucrarea se poate baza pe interesul legitim de a comunica cu persoanele interesate, a menține serviciul funcțional și a preveni abuzurile — art. 6 alin. (1) lit. f), cu respectarea drepturilor tale.

Obligații legale: dacă solicitarea duce la încheierea unui contract, anumite date pot fi necesare pentru documente contabile și alte obligații legale — art. 6 alin. (1) lit. c).

Consimțământ: atunci când o activitate necesită acordul tău, acesta trebuie solicitat separat — art. 6 alin. (1) lit. a). Trimiterea unei cereri de ofertă nu reprezintă, prin ea însăși, acord pentru mesaje publicitare.

04. Cui pot fi comunicate datele

Datele pot fi accesate de persoanele autorizate din cadrul societății și de furnizorii tehnici necesari pentru găzduire, e-mail, mentenanță și securitate, în limita rolului lor. Pentru servicii contractate, datele relevante pot ajunge la furnizori implicați în realizarea serviciului, consultanți sau autorități, atunci când există un temei legal. Poți solicita informații suplimentare despre destinatarii relevanți pentru cererea ta la adresa de contact de mai sus.

05. Cookie-uri și servicii externe

Website-ul folosește WordPress și componente tehnice care pot utiliza cookie-uri sau stocare locală pentru funcționare, securitate și memorarea preferințelor. Animația introductivă a homepage-ului memorează în sesiunea browserului că a fost afișată; această preferință nu conține datele din formular.

Pagina de contact include o hartă Google Maps. Încărcarea acesteia poate transmite către Google adresa IP și informații despre browser. Website-ul conține și linkuri către Facebook și Instagram; accesarea lor te duce pe servicii cu politici proprii. Consultă politica Google și politica Meta.

Poți gestiona cookie-urile din setările browserului și, unde sunt disponibile, din opțiunile de consimțământ ale website-ului. Blocarea unor tehnologii poate afecta funcțiile asociate. Prezenta politică nu reprezintă un acord pentru cookie-uri opționale.

06. Transferuri în afara SEE

Serviciile externe pe care le accesezi sau le încarci, precum Google Maps și rețelele sociale, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Consultă informațiile furnizorului despre țările și garanțiile aplicabile. Pentru transferurile efectuate în numele nostru, sunt necesare mecanismele prevăzute de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz. Poți cere detalii despre un transfer care te privește.

07. Cât timp păstrăm datele

Durata depinde de scop: corespondența și cererile de ofertă se păstrează cât este necesar soluționării și urmăririi solicitării; datele contractuale și contabile, pentru perioadele impuse de lege; informațiile necesare apărării unor drepturi, pe durata termenelor legale relevante; datele tehnice, cât este necesar funcționării și investigării incidentelor. La stabilirea duratei ținem cont de natura cererii, obligațiile legale și eventualele litigii. Ne poți solicita durata sau criteriile aplicabile datelor tale.

08. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și, în orice moment, marketingului direct. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Scrie la contact@goyaevents.ro, precizând cererea. Putem solicita doar informațiile necesare verificării identității. Termenul obișnuit de răspuns este de o lună; GDPR permite prelungirea în anumite situații, cu informarea solicitantului.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP și să te adresezi instanței competente.

09. Furnizarea datelor și securitate

Datele de contact solicitate în formular ne permit să răspundem cererii; fără ele este posibil să nu putem continua discuția sau pregăti oferta. Formularul are rol de contact și nu stabilește automat eligibilitatea ori condițiile unei rezervări. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor; nicio transmitere prin internet nu poate fi garantată ca lipsită de risc.

10. Actualizări și contact

Politica poate fi actualizată când se schimbă funcțiile website-ului sau cerințele aplicabile. Versiunea curentă și data actualizării sunt afișate pe această pagină. Pentru clarificări, contactează GOYAEVENTS SRL la contact@goyaevents.ro.